Что нужно знать об отелях Туниса – сервис, питание, анимация

Отель, соответствующий вашим ожиданиям, является залогом хорошего отдыха, особенно, если вы отправляетесь на пляжный отдых.

Об отелях Туниса в интернете много очень противоречивой информации - от крайне негативной до явно завышенной. Чтобы не оказаться в ситуации, когда ожидания оказались завышенными, давайте разберемся с некоторыми нюансами пребывания в отелях Туниса.

Особенности отелей Туниса

Категории тунисских отелей

В большинстве отелей Туниса заявленная звездность вполне соответствует общепринятым стандартам, однако, обратите внимание на следующие моменты.

В Тунисе очень мало отелей высокого уровня, а отелей класса luxe еще меньше – хватит пальцев одной руки, чтобы их пересчитать.

Большинство высококлассных отелей находятся в Хаммамете или на Джербе. На некоторых курортах, например, Монастир (Сканес) вообще нет ни одного отеля категории 5*. В Суссе только один отель категории 5* - Movenpick Resort & Marine Spa, но и к нему много вопросов связанных с уровнем сервиса явно не соответствующему заявленной категории.

Подавляющее большинство отелей в Тунисе имеют категорию 3* и 4*. Общее для всех отелей – достаточно простой интерьер, многие нуждаются в ремонте.

Кондиционеры будут везде, а вот минибар – холодильник может отсутствовать (за дополнительную плату вам его поставят в номер), сейф так же может предоставляться за дополнительную плату.

Отели Туниса - The Russelior 5*

Сетевые отели в Тунисе

Ни для кого не секрет, что сетевые отели, как правило, отличаются более высоким уровнем сервиса. Как обстоят с этим дела в Тунисе? Здесь представлены следующие сетевые цепочки:

• Hasdrubal – тунисская сеть, смело можно выбирать любой из отелей, особенно если вы хотите пройти курс талассотерапии. Талассоцентры при этих отелях лучшие в Тунисе. В отелях сети отсутствует концепция all inclusive (все включено);
• Sentido – международная сеть, представлена в Тунисе пятью отелями – в Хаммамете(3), на Джербе (1), Монастире (1). Любой из отелей этой сети соответствует своей категории и вполне приличного уровня;
• Radisson – международная сеть, в Тунисе имеет 2 отеля – на Джербе и Хаммамете, очень достойные варианты для отдыха и талассотерапии;
• El Mouradi – тунисская сеть, отели есть практически на любом курорте, категории от 3* до 5*, некоторые из них уже давно просят ремонта, но умеренный ценник на фоне неплохого питания обеспечивает хорошую загрузку отелям в сезон;
• Les Orangers Groupe (Azur) – тунисская сеть, представлена 4 отелями, все находятся в Хаммамете, три из них в последние годы перешли под управление группы Novostar (анимационные команды). Выделяется из группы отель The Orangers Beach Resort & Bungalows 4* - отель очень хорошего уровня, номера категории выше стандартной соответствуют отелям 5*, три других отеля составляют единый комплекс Azur Resort и могут похвастать самой большой территорией, что нетипично для отелей Туниса;
• Caribbean World  - тунисская сеть, есть практически на любом курорте, выбор отелей этой сети можно оправдать только невысокой ценой – все нуждаются в ремонте, о сервисе говорить не приходится и в последние годы много нареканий на питание
• Vincci – международная сеть, в Тунисе имеет 7 отелей – в Хаммамете (4), на Джербе (2), в Махдие (1). Все отели вполне соответствуют категории 4*;
• Iberostar – международная сеть, в Тунисе представлена 4 отелями: в Хаммамете, Махдие, Порт Эль-Кантауи и Джербе, отли соответствуют своей категории, вполне достойного уровня;
• Magic Life – международная сеть, в Тунисе, к сожалению, представлена только двумя отелями – на Джербе и в Хаммамете. Эти отели будут интересны тем, кто хочет получить не только достойный сервис, комфортное проживание, но и активную анимацию.

Отели Туниса - Hasdrubal Prestige Djerba 5*

Инфраструктура в отелях Туниса

Здесь можно обнаружить все, что необходимо для качественного отдыха – бары, рестораны, спортивные площадки. Общее для отелей Туниса – относительно небольшие территории, в Ясмин-Хаммаамете и Сусссе много отелей городского типа. Все отели имеют собственные пляжи, лежаки, зонты. А вот матрасы на лежаках и пляжные полотенца в отелях категории 3* могут и отсутствовать.

Отели Туниса - Omar Khayam 3*

Питание в отелях Туниса

Большинство отелей предлагают концепцию all inclusive (все включено), могут быть варианты Ultra ALL (но под этим каждый отель понимает что-то свое, например, в отелях сети Magic Life это означает возможность перекусить или получить напитки круглые сутки).

Разнообразие в питании зависит не столько от звездности отеля, сколько от стоимости проживания в нем. В целом, для отелей Туниса характерно вполне приличное питание.

Во многих отелях принято закреплять столики за гостями на время проживания.

Несмотря на то, что традиционную кухню Туниса принято считать «острой», часто приходится сталкиваться с пресной едой, часто недосоленной. В отелях ориентированных на семейный отдых, есть детские столы.

Что удивляет тех, кто впервые приезжает в Тунис:

• можно обнаружить блюда из свинины;
• отсутствие в основном ресторане во время ужина возможности выпить чай или кофе (и это при изобилии сладостей на столах!, некоторые отели уже перестроились под запросы наших туристов);
• отсутствие на столах бумажных салфеток.

Отели Туниса - Club Thapsus 3*

Сервис в отелях Туниса

Он скорее отсутствует, чем есть. Разумеется, в отелях высокого уровня с этим все в порядке. Но если вы отправляетесь в отель 3*, будьте готовы к уборке в номере «так себе», к поискам в ресторане солонки, столовых приборов или к тому, что, не дождавшись официанта, сами перевернете скатерть на столе чистой стороной наверх. И если в ресторане вопрос можно решить чаевыми (1 динар делает чудеса - попробуйте пару дней подряд занимать один и тот же столик, оставлять официанту 1-2 динара и на третий день вас будут встречать как самого желанного гостя!), то на работе горничных это может никак не сказаться.

Анимация в отелях Туниса

Анимация в отелях Туниса - Hawai Beach Club 3*

Если вам нужна активная анимация, то выбирайте отели категории 3* и 4*. Чаще всего именно в них вы сможете отправить ребенка в детский клуб, а сами поиграть в волейбол. Вечерние программы готовятся силами анимационных команд отелей, профессиональных развлекательных шоу здесь не будет.

Если вам нужна активная анимация, то в первую очередь обратите внимание на отели под управление группы Novostar  и отели сети Magic Life.

Анимация в отелях Туниса - сеть Novostar

В отелях категории 5* чаще всего тишь да благодать – в прямом смысле слова. Анимация здесь формальная – днем вы можете ее совсем не заметить, а вечером она сводится к тому, что в холле отеля или ресторане будет исполнитель живой музыки или пара акробатов.

Детские клубы в отелях Туниса - LTI Mahdia Beach 3*